جهت خرید از سایت فوجی ابتدا بایستی در وبسایت مشخصات خود را تکمیل بفرمائید. بدین منظور جهت رفاه حال شما مشتریان عزیز در این صفحه قدم به قدم نحوه ثبت نام و ثبت سفارش در سایت فوجی را به شما توضیح خواهیم داد.
1-ابتدا بایستی به صفحه نخست رفته و در سمت چپ بالا بر روی ورود/ثبت نام کلیک فرمائید:
2- سپس شماره موبایل خود را در قسمت نشان داده شده وارد فرمائید و بر روی دکمه ادامه کلیک فرمائید:
3- سپس در این مرحله باید نام و نام خانوادگی خود را به همراه رمز دلخواهتان در قسمت های مشخص شده وارد فرمائید. لازم به ذکر است که وارد کردن ایمیل اختیاری است.
4- در این مرحله کد تاییدی به شماره موبایل وارد شده ارسال می گردد که در قسمت مشخص شده بایستی به درستی وارد شود.
5- حال شما وارد فروشگاه شده اید و لازم است به قسمت پروفایل در سمت چپ بالا رفته و همانطور که در تصویر زیر نیز مشخص شده است با زدن بر روی افزدون آدرس جدید می توانید آدرس خود را ثبت فرمائید.
6- فروشگاه فوجی جهت رفاه حال شما عزیزان این امکان را فراهم کرده است تا با اسکرول و انتخاب بر روی نقشه, مختصات موقعیت مکانی تان را مشخض کنید با کلیک بر روی ثبت و افزودن جزئیات وارد قسمت بعدی خواهید شد.
7- در این قسمت باید مشخصات گیرنده نظیر استان و شهر مورد نظر و همچنین آدرس و تلفن و شماره همراه و کدپستی شخص گیرنده را وارد کنید و بر روی دکمه ثبت آدرس کلیک فرمائید.
8- ثبت اطلاعات شما تاکنون در فروشگاه فوجی به درستی انجام شده است. در ادامه به نحوه ثبت سفارش محصول خواهیم پرداخت. می توانید در قسمت جستوجو نام محصول خود را جستوجو کنید و یا با رفتن به شاخه مورد نظر محصول خود را انتخاب فرمایید. پس از بررسی و انتخا و حصول اطمینان از محصول مورد نظر با زدن دکمه اضافه کردن به سبد خرید محصولی که انتخاب کرده اید به سبد خریدتان اضافه خواهد شد.
9- در این قسمت تعداد محصول را مشاهده خواهید کرد که با می توانید آن را به تعداد مورد نظر تغییر بدهید. زمانی ممکن است هنگام افزایش تعداد محصول به بیش از یک عدد با خطا روبه رو شوید که این خطا ممکن است از موجودی ناکافی وبسایت باشد. لذا در این صورت حتما با پشتیبانی به شماره 36417805-021 در تماس باشید تا اصلاحات لازم فورا صورت گیرد. با زدن ادامه ثبت سفارش وارد مرحله دیگر خواهید شد.
10- در این مرحله نوبت به انتخاب شیوه ارسال محصول رسیده است. شما عزیزان باید یکی از روش ها را جهت دریافت مرسول انتخاب کنید. ارسال کالا در فروشگاه فوجی در حال حاضر به دوصورت انجام می شود که عبارتند از:
1-اگر با شیوه اول یعنی پست پیشتاز را انتخاب کنید محصول به صورت هزینه ثابت که در سایت درج شده و نمایش داده می شود به هزینه نهایی اضافه می شود. ممکن است در آینده از وب سرویس پست جهت محاسبه هزینه ارسال استفاده کنیم که در این صورت بسته به نوع وزن کالا و مسافت هزینه ارسال متغییر خواهد بود. در حال حاظر هزینه ثابت را برای پست پیشتاز فروشگاه در نظر گرفته است که با انتخاب ان به صورت خودکار به هزینه محصول اضافه خواهد شد.
2- اگر سرویس تیپاکس را جهت تحویل مرسوله خود انتخاب کنید هیچگونه مبلغی به هزینه ارسال اضافه نخواهد شد و به صورت پس کرایه خدمتتان ارسال می گردد. هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس هنگام تحویل کالا گرفته خواهد شد.
11- در این قسمت نوبت به انتخاب شیوه پرداخت رسیده است. این امکان فراهم شده است تا شما عزیزان بتوانید به 2 صورت پرداخت خود را انجام دهید که عبارتند از:
1- پرداخت به صورت درگاه اینترنتی
2- پرداخت به صورت کارت به کارت
در صورت انتخاب شیوه اول یعنی به صورت درگاه اینترنتی خیلی راحت به صفحه پرداخت هدایت می شوید و بعد از پرداخت به سایت فوجی دوباره منتقل می شود و سفارش شما در سیستم ثبت می شود و باید منتظر طی باقی مراحل توسط ما باشید. لازم به توضیح است که درحال حاظر فروشگاه فوجی از درگاه Nextpay بهره می برد. اما در صورتی که شیوه پرداخت را کارت به کارت انتخاب فرمائید بایستی مبلغ نهایی را به کارت مدیر فروشگاه به نام امیر فتحی پور جاهد واریز فرمائید و سپس تصویر رسید پرداختی به همراه کد پیگیری که در وبسایت درج شده است به همراه 4 رقم اخر شماره کارت واریز شده در واتساپ یا تلگرام به شماره 09101047794 ارسال فرمائید. پیشنهاد فوجی این است که از روش اول جهت تسریع در امور مربوطه و راحتی شما عزیزان استفاده فرمائید.
12- سفارش شما تا به این لحظه به درستی در سیستم ثبت شده است و در وضعیت معلق قرار دارد و بعد از پرداخت توسط کارشناسان فوجی بررسی می شود و محصول شما وارد فاز بسته بندی و ارسال قرار می گیرد. اگر روش اول را انتخاب کرده باشید بایستی دکمه درگاه نکست پی را بزنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.
13- هنگامی که به صفحه پرداخت هدایت شوید با تصویر زیر روبه رو می شوید که در این قسمت بایستی اطلاعات خواسته شده را وارد فرمائید و بعد از دریافت پیامک پویا پرداخت را تکمیل و مجددا به فروشگاه فوجی هدایت می شوید.
14- حال اگر پرداخت شما موفق ات آمیز بوده باشد کار شما عزیزان به اتمام می رسد. و بایستی منتظر بررسی کارشناسان فوجی باشید. شما می توانید با استفاده از کد رهگیری که خدمتتان ارسال می گردد بسته به شیوه ارسالی که انتخاب کردید در سایت پست به آدرس https://tracking.post.ir و یا اگر تیپاکس را انتخاب کرده باشید به آدرس https://tipaxco.com/tracking رفته و کد رهگیری که اختیارتان است را وارد کنید و از وضعیت مرسوله پستی خود با خبر شوید.
و در آخر از اینکه فروشگاه فوجی را انتخاب کرده اید بی نهایت سپاسگزار هستیم و بهترین ها را برای شما آرزومندیم. پیروز و سرافراز باشید.